1. 適用對象

國際快遞：適用少量貨物，一般指20KG一下的包裹，與國際空運的臨界點是45KG。

國際空運：適用大批量貨物，一般大于45公斤，國際空運的等級運價按45KG/100KG/300KG/500KG/1000KG不同等級計價。

2. 交貨方式

國際快遞：門到門運輸，報價單一標準，包含所有雜費。

國際空運：一般情況下，國際空運都是“機場到機場”的服務。起運地的提貨和目的地的派送都是有國際貨運代理公司自己的網絡來安排前段和尾程的延伸服務。

3. 服務內容

國際快運：屬于標準化服務，根據自己的產品來承攬門到門業務。

國際空運：屬于定制化服務，國際貨運代理人根據客人的業務需求選擇航空提供運輸方案及報價，同時根據客戶需求安排前段和尾程的延伸服務，從而達到門到門的國際空運。

4. 計費方式

國際快遞：按標準運價計費，包裹最低收費重量0.5千克，不足0.5千克，按0.5千克計費。

國際空運：通常最低計費重量45千克，不足45千克，按45千克計算（靠級）。航空件低于45公斤的貨品，將會會應用M價或N價——M價是最少貨運價格（Mini Charge），即最少收費標準；N價是超過M價，又低于+46Kg貨運價格時的貨運價格。

5. 運輸時效

國際快運：通常情況下（飛機航班一切正常，目地國海關清關圓滿，配送一切正常），快的3-4天到門，偏僻的5-8天。

國際空運：航班正常，艙位安排順利的情況下，如果是直飛，一天之內就到了；如果要中轉，則一般2-4天到。當然，空運算上起運機場的報關和目的機場的清關，時間也可會延長。

6. 單據文件

國際快遞：通常需要填寫國際快遞單，如果是一般貿易貨物還要提供商業發票和報關單，特殊貨物還需提供其他證明文件。

國際空運：通常需要提供出口報關單據和隨機文件（如有），隨機文件一般是發票、箱單和產地證等（目的港清關用）。因為走空運的一般是45公斤以上的大貨，基本都要按照貨物來報關。

注意：國際空運每票都要正式報關，而國際快遞可以分為文件類，包裹類，樣品類，一般貿易貨物類等。

國際空運需要提供代理報關委托書，箱單，發票等，只能按一般貿易類貨物或商業樣品報關。

7. 追蹤方法

國際快遞：可以用國際快遞單號，在國際快遞公司官網上查詢跟蹤。

國際空運：用運單號（MAWB No.）在航空公司官網上跟蹤查詢。

8. 索賠方式

國際快遞：派件時，收件人如果發現包裝破損，貨物少件等問題，可以拒簽。以代理公司從發貨方取件之日算起一個月以內，以書面形式向發貨方和目的國快遞代理公司反饋或提出索賠申請。

國際航空運輸:如發生貨物損壞或貨物不符，應首先追究承運人的責任。應根據華沙公約的規定進行賠償，也就是說，應根據普通空運單和分運單背面的條款進行賠償。一般來說，根據貨物重量，最高賠償額應為每公斤20美元。